Detectamos el origen y definimos la solución correcta
Inspección CCTV, limpieza de alcantarillado y rehabilitación de tuberías y cámaras con métodos dirigidos, evidencia técnica y mínima intervención.
- Diagnóstico por etapas antes de intervenir.
- Inspección y validación con evidencia visual cuando corresponde.
- Soluciones dirigidas para evitar excavaciones o roturas innecesarias.
- Informes útiles para propietarios, comunidades, administradores y empresas.
Emergencia: si existe rebalse, retorno de aguas servidas o una filtración activa, reduce el uso del sistema y solicita orientación inmediata.
Diagnóstico, intervención y verificación en un solo proceso
Detector.cl trabaja con una metodología técnica orientada a localizar el problema, seleccionar el procedimiento adecuado y comprobar el resultado antes de cerrar el servicio.
- Inspección CCTV y registro visual del interior de tuberías.
- Limpieza dirigida con hidrojetting o herramienta mecánica.
- Rehabilitación sin zanja mediante tecnología CIPP.
- Reparación de cámaras con soluciones geopoliméricas.
¿Qué hace Detector.cl?
Identificamos fallas en tuberías, redes de alcantarillado y cámaras de inspección para definir si el problema requiere limpieza, diagnóstico CCTV, reparación puntual o rehabilitación estructural.
Primero confirmamos la causa
Una obstrucción recurrente, una infiltración o una cámara deteriorada pueden tener causas distintas. Por eso revisamos síntomas, accesos, trazado, material, diámetro y condición del sistema antes de recomendar una intervención.
Después elegimos el método
La solución puede ser una limpieza dirigida, una inspección con cámara, una reparación localizada o una rehabilitación completa sin excavación mayor. El objetivo es intervenir solo donde corresponde.
Servicios técnicos disponibles
Selecciona un servicio para conocer el método de trabajo, los entregables y la cobertura disponible por comuna.
Servicio de gasfitería
Diagnóstico y solución de filtraciones, fugas y fallas sanitarias con intervención dirigida.
Destape de lavaplatos
Eliminación de grasa, residuos y obstrucciones con validación final del drenaje.
Destape de ducha
Recuperación del flujo en duchas y desagües afectados por cabello, jabón o sarro.
Video inspección de ductos
Revisión interior de tuberías y ductos para localizar obstrucciones, daños y puntos críticos.
Filtraciones y humedad
Localización del origen de manchas, humedad y pérdidas ocultas antes de romper muros o pisos.
Destape de alcantarillado
Resolución dirigida de rebalses, retornos y obstrucciones en redes domiciliarias o compartidas.
Inspección CCTV de alcantarillado
Inspección robótica con video, identificación de defectos y recomendación técnica priorizada.
Limpieza y desobstrucción
Limpieza técnica de raíces, grasa, sarro y sedimentos con comprobación del caudal final.
Hidrojetting de alcantarillado
Limpieza con agua a alta presión para remover depósitos adheridos y recuperar el diámetro útil.
Rehabilitación sin zanja CIPP
Instalación de una manga curada dentro de la tubería existente, sin excavación mayor.
Rehabilitación con geopolímero
Recuperación de cámaras con fisuras, corrosión e infiltración mediante mortero de alta resistencia.
¿Cuándo conviene solicitar una inspección?
Estas señales pueden indicar una obstrucción, una falla operacional o un deterioro estructural que requiere revisión técnica.
Obstrucciones recurrentes
El sistema vuelve a taparse después de una limpieza, afecta varios puntos o presenta retorno de agua desde WC, lavaplatos o duchas.
Humedad o filtración
Aparecen manchas, infiltraciones, pérdidas intermitentes o humedad que reaparece sin un origen visible.
Olores y drenaje lento
Existen malos olores persistentes, burbujeo, drenaje irregular o reducción progresiva del caudal.
Daño estructural
Hay antecedentes de raíces, fisuras, juntas abiertas, corrosión, deformación o pérdida de material dentro de la red.
Problemas en comunidades
El tramo es compartido, afecta a más de una unidad o se necesita evidencia para administración, seguro o mandante.
Evaluación antes de una obra
Se requiere conocer el estado real de la red antes de reparar, comprar una propiedad, renovar instalaciones o comprometer presupuesto.
Cómo abordamos cada servicio
El procedimiento se adapta al tipo de problema, pero conserva una lógica común: confirmar, intervenir y verificar.
1. Recepción del antecedente
Revisamos ubicación, síntoma, puntos afectados, tiempo de evolución, trabajos anteriores, registros disponibles y fotografías o videos enviados.
2. Diagnóstico del sistema
Identificamos accesos, trazado probable, diámetro, material y condición para definir la prueba o herramienta adecuada.
3. Intervención dirigida
Ejecutamos limpieza, inspección, reparación o rehabilitación según la causa confirmada y las condiciones reales del tramo.
4. Verificación y recomendación
Comprobamos funcionamiento, registramos el resultado y explicamos las medidas recomendadas para evitar recurrencia o planificar una siguiente etapa.
Equipos y resultados que ayudan a decidir
La herramienta correcta depende del tipo de red y del problema. El objetivo es obtener información suficiente para tomar una decisión técnicamente justificada.
Cámara CCTV
Permite recorrer el interior del ducto, localizar defectos por distancia y diferenciar problemas operacionales de daños estructurales.
Hidrojetting
Limpieza con agua a presión calibrada para retirar grasa, sarro, sedimentos, raíces y acumulaciones adheridas a la tubería.
Tecnología CIPP
Rehabilita el interior de la tubería mediante un liner curado in situ, reduciendo excavaciones, reposiciones y tiempos de obra.
Geopolímeros
Materiales de alta resistencia química y mecánica para recuperar superficies interiores de cámaras deterioradas.
Registro visual
Fotografías o videos antes y después de la intervención para documentar condición, hallazgos y resultado.
Recomendación priorizada
Indicamos qué necesita atención inmediata, qué puede programarse y cuál es el siguiente paso más eficiente.
Servicios habilitados por comuna
El sistema publica únicamente las combinaciones de servicio y comuna activadas en la matriz administrativa. Así evitamos mostrar cobertura que no se encuentra disponible.
Consulta la cobertura disponible
Revisa las comunas que actualmente tienen uno o más servicios habilitados y accede directamente a la página correspondiente.
¿Tu comuna no aparece?
Comunícate con nuestro equipo para revisar factibilidad, tipo de servicio, acceso técnico y programación disponible para tu ubicación.
Atención para distintos tipos de instalaciones
Adaptamos la coordinación, los accesos y la documentación al tipo de propiedad y al alcance técnico del servicio.
Casas y propiedades particulares
Diagnóstico de problemas en redes domiciliarias, patios, cámaras, descargas y conexiones interiores o exteriores.
Edificios y comunidades
Coordinación con administración, revisión de tramos compartidos y evidencia para comunicar hallazgos a copropietarios.
Empresas e instalaciones
Inspecciones programadas, diagnóstico de redes, mantenimiento preventivo y definición de prioridades de intervención.
Casos para entender el proceso
Revisa situaciones reales, el diagnóstico utilizado, la solución seleccionada y la forma en que se verificó el resultado.
Diagnóstico antes de intervenir
Un caso técnico bien documentado permite comprender por qué una limpieza, una inspección CCTV o una rehabilitación estructural pueden ser soluciones distintas para síntomas aparentemente similares.
Preguntas frecuentes
Respuestas generales para orientar la primera coordinación. La recomendación definitiva depende de la inspección y de las condiciones del sistema.
¿Qué información debo enviar para solicitar orientación?
Dirección o comuna, tipo de propiedad, síntoma, puntos afectados, desde cuándo ocurre, trabajos anteriores y fotografías o videos disponibles.
¿Siempre es necesario romper o excavar?
No. La inspección técnica permite evaluar alternativas de limpieza, acceso por registros, reparación dirigida o rehabilitación sin zanja antes de abrir superficies.
¿Cuándo conviene una inspección CCTV?
Cuando existen obstrucciones recurrentes, daño estructural probable, filtraciones, problemas en tramos compartidos o necesidad de documentar el estado interior de la red.
¿Qué diferencia existe entre limpiar y rehabilitar?
La limpieza elimina obstrucciones o depósitos. La rehabilitación recupera una tubería o cámara cuyo material presenta deterioro, fisuras, corrosión o pérdida de capacidad estructural.
¿Entregan evidencia del trabajo realizado?
Según el servicio, se puede entregar video CCTV, fotografías, ubicación de hallazgos, validación de caudal y recomendación técnica priorizada.
¿Atienden edificios y comunidades?
Sí. La coordinación puede realizarse con administración, conserjería, comité o encargado técnico, considerando accesos y ventanas de trabajo.
¿La matriz del PHP controla qué páginas existen?
Sí. Una landing de servicio por comuna solo se publica cuando la combinación está habilitada. Las combinaciones desactivadas devuelven una página 404 real.
¿Cómo solicito el servicio?
Puedes llamar al (2) 2683 7000, escribir por WhatsApp o completar la página de ingreso de servicio.
Cuéntanos el síntoma y revisamos el siguiente paso
Envía la comuna, el tipo de instalación y una fotografía o video. Con esos antecedentes podremos orientar mejor la inspección o intervención necesaria.
Para orientar mejor
- Envía una fotografía o video del síntoma.
- Indica dónde ocurre y desde cuándo aparece.
- Señala si afecta a otros puntos o propiedades.